Käsittele hyvityslasku
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten käsittelet hyvityslaskun, jota järjestelmä ei ole pystynyt kohdistamaan automaattisesti.
Hyvityslaskut käsitellään myyntireskontrassa automaattisesti silloin, kun ne on luotu Luo hyvityslasku -toiminnolla Easor Appissa. Jos hyvityslasku on tehty muulla tavalla, esimerkiksi luomalla uusi lasku miinusmerkkisillä riveillä tai rajapinnan kautta, automaattinen kohdistus ei onnistu, ja hyvityslasku nousee myyntireskontran työjonoon.
Kohdista hyvityslasku saatavaan
1. Hyvityslaskut löytyvät työjonolta omasta kategoriastaan. Pääset näkymään myös valitsemalla yläpalkista Saatavat ja sitten oikeasta ylänurkasta asiakas.

2. Avoimet hyvityslaskut (miinusmerkkiset) näkyvät korostettuina saatavissa oikealla.
3. Valitse vasemmalta työjonolta hyvityslasku. Järjestelmä suodattaa oikealle näkyviin samaan asiakkaaseen liittyvät avoimet tai liikasuoritetut saatavat ja hyvityslaskut.

4. Tarkista tarvittaessa hyvityslaskun sisältö klikkaamalla laskunumeroa. Tarkista onko hyvityslaskulla mainintaa hyvitettävästä saatavasta ja mitä hyvityslaskulla on hyvitetty. Vertaa tätä hyvitettävän saatavan sisältöön tarvittaessa (esim. samat tuotteet), jotta tiedät, kuuluvatko hyvityslasku ja saatava yhteen.
5. Valitse hyvityslasku ja saatava(t), jolle hyvitys kuuluu.

6. Kohdista valinnat painamalla Kohdista ( F1) ja hyväksy tosite painamalla Hyväksy (F1). Sekä hyvityslasku että saatava poistuvat avoimista saatavista, jos summat menevät tasan.
Hyvä tietää
- Jos et pysty päättelemään hyvityslaskun summan tai sisällön perusteella, mihin saatavaan hyvityslasku kuuluu, ota yhteyttä asiakkaaseen ja merkitse tapahtuma Käsitellyksi sillä välin.
- Kun kohdistat hyvityslaskun saatavaan, tulee muistiotositteen päivämääräksi automaattisesti uusimman saatavan mukainen päivämäärä. Jos molemmat saatavat ovat lukitulla kaudella, muodostuu muistiotositteen tositepäiväksi edeltävä päivä.