Hae ja tarkastele asiakkaan saatavia
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten haet ja tarkastelet yksittäisen asiakkaan saatavia Saatavat-näkymässä.
Saatavat-näkymä on hyödyllinen esimerkiksi silloin, kun asiakas ottaa yhteyttä tietystä saatavasta. Sinun ei tarvitse mennä kyseiseen saatavaan työjonojen kautta, vaan voit hakea suoraan kyseisen asiakkaan saatavat.
Hae asiakkaan saatavat
1. Valitse Myyntireskontran ylävalikosta Saatavat ja valitse asiakas, jonka saatavia haluat tarkastella.
2. Oletuksena näkyvissä ovat kaikki Avoinna-tilassa olevat saatavat. Voit vaihtaa saatavan tilaa (esim. Maksettu, Erääntynyt, Kaikki) tarpeen mukaan.
3. Avaa laajennettu haku plus-painikkeesta. Voit hakea esimerkiksi:
-
tositenumerolla
-
tilinumerolla (esim. tietylle tilille kirjatut korkokirjaukset)
-
tosite- tai laskupäivämäärällä
-
laskun sisältötiedoilla (viiteemme, viitteenne, tilausnumero, tuotenumero ja -nimi, selite, laskukohtainen tai asiakaskohtainen viesti)

4. Valitse Hae. Tulokset näyttävät hakuehtoihin täsmäävät saatavat.
5. Klikkaa Rivin lisätiedot -kuvaketta, jos haluat tarkastella yksittäisen saatavan tiliöintitietoja tarkemmin.
Hyvä tietää
-
Voit muokata näkyviä sarakkeita vapaasti valikosta (☰). Sarakkeet, joissa ei ole tietoa, piilotetaan automaattisesti, mutta ne palautuvat näkyviin, kun niissä on tietoa.
-
Sisältöhaku on hyödyllinen esimerkiksi silloin, jos on tarve löytää laskuja, joissa on laskutettu tiettyä tuotetta. Tai mikäli kohdistamattomassa suorituksessa on maksun viestissä mainittu jokin tuote.
- Laajenna tai supista useamman saatavan lisätiedot kerralla Laajenna- ja Tiivistä-painikkeilla, kun olet valinnut useita rivejä.

