--- title: Käsittele myyntireskontran työjonot description: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten käyt läpi myyntireskontran työjonot päivittäisessä työskentelyssä. --- [Siirry sisältöön](https://help.easor.com/partner-fi/kasittele-myyntireskontran-tyojonot#main-content) Suomi – Suomi Näytä käännöksien alavalikko [![Logotype\_TraceBlack-1-1](https://help.easor.com/hs-fs/hubfs/Logotype_TraceBlack-1-1.png?width=200&height=46&name=Logotype_TraceBlack-1-1.png)](https://help.easor.com/partner-fi?hsLang=fi-fi) Avaa päänavigointi Sulje päänavigointi - Suomi – Suomi Näytä käännöksien alavalikko - [Easor App käyttöohjeet](https://help.easor.com/fi-fi) [Easor App käyttöohjeet](https://help.easor.com/fi-fi?hsLang=fi-fi) Kuinka voimme auttaa sinua? - Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä. 1. [Partner Suomi](https://help.easor.com/partner-fi?hsLang=fi-fi) 2. [Myyntireskontra](https://help.easor.com/partner-fi/myyntireskontra?hsLang=fi-fi) 3. [Saatavien seuranta](https://help.easor.com/partner-fi/myyntireskontra?hsLang=fi-fi#saatavien-seuranta) 7\. syyskuuta 2026 # Käsittele myyntireskontran työjonot ## Tässä artikkelissa kerrotaan, miten käyt läpi myyntireskontran työjonot päivittäisessä työskentelyssä. Työjonot ovat myyntireskontran lähtökohta: sieltä näet nopeasti, mitkä tapahtumat vaativat käsittelyä, ja pääset käsittelemään ne yksi asiakas kerrallaan tai kaikki asiakkaat kerrallaan.   ### Käy läpi käsittelyryhmän tapahtumat 1\. Avaa Myyntireskontra. Etusivulle avautuu **Työjonot**-näkymä, jossa näkyvät kaikki organisaatiosi käsittelyryhmät ja niiden käsittelemättömien tapahtumien määrä. ![FI AR - Etusivu](https://help.easor.com/hs-fs/hubfs/FIN%20Easor%20AR/FI%20AR%20-%20Etusivu.png?width=670&height=246&name=FI%20AR%20-%20Etusivu.png) 2\. Valitse haluamasi käsittelyryhmä. Näet listan käsittelyryhmään kuuluvista organisaatioista eli asiakkaista, joilla on käsittelemättömiä tapahtumia ja kunkin asiakkaan käsittelemättömien tapahtumien määrän. ![FI AR - Etusivu - Käsittelyryhmä valittu](https://help.easor.com/hs-fs/hubfs/FIN%20Easor%20AR/FI%20AR%20-%20Etusivu%20-%20K%C3%A4sittelyryhm%C3%A4%20valittu.png?width=670&height=237&name=FI%20AR%20-%20Etusivu%20-%20K%C3%A4sittelyryhm%C3%A4%20valittu.png) 3\. Valitse miten haluat edetä: - Valitse yksittäinen asiakas, jos haluat käsitellä vain sen tapahtumat. ![FI AR - Etusivu - Käsittelyryhmä - Organisaatio valittu](https://help.easor.com/hs-fs/hubfs/FIN%20Easor%20AR/FI%20AR%20-%20Etusivu%20-%20K%C3%A4sittelyryhm%C3%A4%20-%20Organisaatio%20valittu.png?width=670&height=212&name=FI%20AR%20-%20Etusivu%20-%20K%C3%A4sittelyryhm%C3%A4%20-%20Organisaatio%20valittu.png) - Valitse oikealta yksittäinen kategoria, jos haluat käsitellä vain tietyn tyyppiset tapahtumat (esim. hyvityslaskut tai liikasuoritukset). ![FI AR - Etusivu - Käsittelyryhmä - Kategoria valittu](https://help.easor.com/hs-fs/hubfs/FI%20AR%20-%20Etusivu%20-%20K%C3%A4sittelyryhm%C3%A4%20-%20Kategoria%20valittu.png?width=670&height=205&name=FI%20AR%20-%20Etusivu%20-%20K%C3%A4sittelyryhm%C3%A4%20-%20Kategoria%20valittu.png) - Jätä asiakas valitsematta ja valitse oikealta **Käsittele kaikki**, jos haluat että järjestelmä tarjoaa asiakkaat ja niiden käsittelemättömät tapahtumat sinulle automaattisesti yksi kerrallaan. ![FI AR - Etusivu - Käsittelyryhmä - Käsittele kaikki](https://help.easor.com/hs-fs/hubfs/FIN%20Easor%20AR/FI%20AR%20-%20Etusivu%20-%20K%C3%A4sittelyryhm%C3%A4%20-%20K%C3%A4sittele%20kaikki.png?width=670&height=204&name=FI%20AR%20-%20Etusivu%20-%20K%C3%A4sittelyryhm%C3%A4%20-%20K%C3%A4sittele%20kaikki.png) 5\. Käsittele jokainen tapahtuma jollakin seuraavista tavoista. - [Käsittele kohdistamaton suoritus saatavaan](https://help.easor.com/partner-fi/kasittele-kohdistamaton-suoritus?hsLang=fi-fi). - Käsittele [liikasuoritus](https://help.easor.com/partner-fi/kasittele-liikasuoritus?hsLang=fi-fi) tai alisuoritus. - [Käsittele hyvityslasku](https://help.easor.com/partner-fi/kasittele-hyvityslasku?hsLang=fi-fi). - Merkitse tapahtuma **Käsitellyksi**, jos sille ei voida tällä hetkellä tehdä mitään (esim. odotat lisätietoa asiakkaalta). 6\. Kun kaikki asiakkaan tapahtumat on käsitelty, valitse **Siirry seuraavaan**, niin järjestelmä siirtää sinut seuraavaan asiakkaaseen, jolla on käsittelemättömiä tapahtumia. Tämä siinä tapauksessa, jos valitsit etusivulla **Käsittele kaikki** tai yksittäisen kategorian. [![FI AR - Saatavat - Siirry seuraavaan](https://help.easor.com/hs-fs/hubfs/FIN%20Easor%20AR/FI%20AR%20-%20Saatavat%20-%20Siirry%20seuraavaan.png?width=670&height=323&name=FI%20AR%20-%20Saatavat%20-%20Siirry%20seuraavaan.png)](https://help.easor.com/hubfs/FIN%20Easor%20AR/FI%20AR%20-%20Saatavat%20-%20Siirry%20seuraavaan.png?hsLang=fi-fi) 7\. Kun käsittelyryhmässä ei ole enää yhtään käsittelemätöntä tapahtumaa, näet vihreän kuittausviestin oikealla ylhäällä. Käsittelyryhmä on käsitelty tälle päivälle. --- ### Hyvä tietää - Käsittelyryhmiä voi olla useita, ja voit määritellä niiden jaottelun (esim. toimialan tai vastuukirjanpitäjän mukaan) organisaatiosi asetuksissa. - Tavoitteena on, että käsittelyryhmän tapahtumamäärä on nolla työpäivän päätteeksi. - Voit halutessasi ohittaa työjonot kokonaan ja hakea suoraan tietyn asiakkaan saatavat Saatavat-näkymästä. Tätä voi tarvita esimerkiksi silloin, kun asiakas soittaa ja kysyy tietyn laskun tilannetta. - [Julkaisutiedotteet ja tuoteuutiset](https://help.easor.com/partner-fi/julkaisutiedotteet-ja-tuoteuutiset?hsLang=fi-fi#main-content) - [Partnerkirjeet](https://help.easor.com/partner-fi/julkaisutiedotteet-ja-tuoteuutiset?hsLang=fi-fi#partnerkirjeet) - [Kirjanpito](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#main-content) - [Yleistä](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#yleist%C3%A4) - [Tiliöinti](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#tili%C3%B6inti) - [Toistuvien kirjausten säännöt](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#toistuvien-kirjausten-s%C3%A4%C3%A4nn%C3%B6t) - [Verojaksotus](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#verojaksotus) - [Oma-aloitteiset verot](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#oma-aloitteiset-verot) - [Tase-erittely](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#tase-erittely) - [Tapahtumahaku](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#tapahtumahaku) - [Kirjanpidon jaksot ja julkaisu](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#kirjanpidon-jaksot-ja-julkaisu) - [Raportointi](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#raportointi) - [Selvittelytili](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#selvittelytili) - [Tilinpäätös ja tilintarkastus](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#tilinp%C3%A4%C3%A4t%C3%B6s-ja-tilintarkastus) - [Asetukset](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#asetukset) - [Aineiston tuonti](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#aineiston-tuonti) - [Simple Palkat](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#simple-palkat) - [Pro Palkat](https://help.easor.com/partner-fi/kirjanpito?hsLang=fi-fi#pro-palkat) - [Häiriötiedotteet](https://help.easor.com/partner-fi/h%C3%A4iri%C3%B6tiedotteet?hsLang=fi-fi) - [Tuki](https://help.easor.com/partner-fi/tuki?hsLang=fi-fi) - [Myyntireskontra](https://help.easor.com/partner-fi/myyntireskontra?hsLang=fi-fi#main-content) - [Saatavien seuranta](https://help.easor.com/partner-fi/myyntireskontra?hsLang=fi-fi#saatavien-seuranta) - [Asetukset](https://help.easor.com/partner-fi/myyntireskontra?hsLang=fi-fi#asetukset) - [Toiminnot](https://help.easor.com/partner-fi/myyntireskontra?hsLang=fi-fi#toiminnot) - [Muut](https://help.easor.com/partner-fi/myyntireskontra?hsLang=fi-fi#muut) - [MyEasor](https://help.easor.com/partner-fi/myeasor?hsLang=fi-fi#main-content) - [Käyttöönotto ja kirjautuminen](https://help.easor.com/partner-fi/myeasor?hsLang=fi-fi#k%C3%A4ytt%C3%B6%C3%B6notto-ja-kirjautuminen) - [Lisää uusi asiakas](https://help.easor.com/partner-fi/myeasor?hsLang=fi-fi#lis%C3%A4%C3%A4-uusi-asiakas) - [Käyttäjähallinta](https://help.easor.com/partner-fi/myeasor?hsLang=fi-fi#k%C3%A4ytt%C3%A4j%C3%A4hallinta) - [Laskutustietojen ilmoittaminen](https://help.easor.com/partner-fi/myeasor?hsLang=fi-fi#laskutustietojen-ilmoittaminen) - [Materiaalipankki](https://help.easor.com/partner-fi/myeasor?hsLang=fi-fi#materiaalipankki) [![Logotype\_TraceBlack](https://help.easor.com/hs-fs/hubfs/Logotype_TraceBlack.png?width=200&height=45&name=Logotype_TraceBlack.png "Logotype_TraceBlack")](https://easor.com/fi/?hsLang=fi-fi) ## Partnertuki palvelee 📞 0207 524 020 ✉️ [partnertuki@easor.com](mailto:partnertuki@easor.com) 👤 ma-pe klo 9.00-16.00 Copyright © 2026, Easor