---
title: Dokumentit - Usein kysytyt kysymykset
description: Tähän artikkeliin on koottu Dokumentit-palveluun liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä.
---
[Siirry sisältöön](https://help.easor.com/fi-fi/dokumentit-usein-kysytyt-kysymykset#main-content)
- [Suomi – Suomi](https://help.easor.com/fi-fi/dokumentit-usein-kysytyt-kysymykset)
- [English](https://help.easor.com/en/documents-faq)
Suomi – Suomi
Näytä käännöksien alavalikko
[](https://help.easor.com/fi-fi?hsLang=fi-fi)
Avaa päänavigointi
Sulje päänavigointi
- - [Suomi – Suomi](https://help.easor.com/fi-fi/dokumentit-usein-kysytyt-kysymykset)
- [English](https://help.easor.com/en/documents-faq)
Suomi – Suomi
Näytä käännöksien alavalikko
- [Easor App -koulutus torstaisin klo 13](https://easor.clickmeeting.com/easor-app-koulutus)
[Easor App -koulutus torstaisin klo 13](https://easor.clickmeeting.com/easor-app-koulutus)
Kuinka voimme auttaa sinua?
- Ehdotuksia ei ole, koska hakukenttä on tyhjä.
1. [Suomi](https://help.easor.com/fi-fi?hsLang=fi-fi)
2. [Dokumentit](https://help.easor.com/fi-fi/dokumentit?hsLang=fi-fi)
19\. elokuuta 2026
# Dokumentit - Usein kysytyt kysymykset
## Tähän artikkeliin on koottu Dokumentit-palveluun liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä.
### Mistä löydän etsimäni dokumentin?
Yksittäiset dokumentit löytyvät Dokumentit-palvelun **Arkisto**-näkymästä.
Voit etsiä tiettyä dokumenttia kirjoittamalla hakukenttään tiedoston nimen tai paina **Hakuehdot**-nappia ja määrittele tarkempia hakuehtoja. [Lue lisää](https://help.easor.com/fi-fi/easor-app-miten-etsin-dokumentteja-arkistosta?hsLang=fi-fi).
Joskus dokumentti voi löytyä helpommin kansionäkymästä. Vaihda lista- ja kansionäkymien välillä listan oikeasta ylänurkasta löytyvästä kuvakkeesta.
Mikäli oikeaa dokumenttia ei löydy näillä keinoilla, ole yhteydessä tilitoimistosi yhteyshenkilöön. Tilitoimistosi määrittelee dokumenteille dokumenttikohtaiset katseluoikeudet.
---
### Mistä lataan koko tilikauden aineiston tietokoneelleni?
Kokonaisen tilikauden kaikki aineistot voi pakata yhdeksi ladattavaksi tiedostoksi Dokumentit-palvelun **Arkistolataus**-näkymästä. Huomioi, että arkistolataukseen pääsevät vain tilitoimistokäyttäjät sekä ne asiakaskäyttäjät, joilla on arkistolatausoikeus.
[Lue lisää arkistolatauksesta](https://help.easor.com/fi-fi/easor-app-arkistolataus?hsLang=fi-fi).
---
### Dokumentin esikatselu ei aukea
Jos dokumentin esikatselu ei avaudu, ongelmana voi olla selaimen skaalaus. Kokeile zoomata ikkunaa pienemmäksi.
---
### Miten toimitan aineistoa kirjanpitoon?
Voit toimittaa aineistoa kirjanpitoon sekä Easor Appin selainversiolla että mobiilisovelluksella.
[Lue ohjeet, miten toimitat aineistoa selaimessa](https://help.easor.com/fi-fi/l%C3%A4het%C3%A4-aineistoa).
[Lue ohjeet, miten toimitat aineisto Easor App -mobiilisovelluksella](https://help.easor.com/fi-fi/easor-app-toimita-aineistoa-kirjanpitoon?hsLang=fi-fi).
---
### Lähetin kuitin väärillä tiedoilla kirjanpitoon. Mitä teen?
Lähetettyä aineistoa ei voi enää itse muokata tai poistaa. Ole yhteydessä tilitoimistosi yhteyshenkilöön, joka tekee tarvittavat korjaukset.
---
### Mistä löydän lähettämäni aineistot?
Löydät lähettämäsi aineistot Easor Appin **Aineiston lähettäminen** -palvelusta. Pääkäyttäjät näkevät myös muiden käyttäjien lähettämät aineistot.
Easor App -mobiilisovelluksessa lähetetty aineisto löytyy **Aineisto**-palvelusta.
- [Julkaisutiedotteet ja tuoteuutiset](https://help.easor.com/fi-fi/julkaisutiedotteet-ja-tuoteuutiset?hsLang=fi-fi#main-content)
- [Asiakaskirjeet](https://help.easor.com/fi-fi/julkaisutiedotteet-ja-tuoteuutiset?hsLang=fi-fi#asiakaskirjeet)
- [Häiriötiedotteet](https://help.easor.com/fi-fi/h%C3%A4iri%C3%B6tiedotteet?hsLang=fi-fi)
- [Tuki](https://help.easor.com/fi-fi/tuki?hsLang=fi-fi)
- [Etusivu](https://help.easor.com/fi-fi/etusivu?hsLang=fi-fi)
- [Dokumentit](https://help.easor.com/fi-fi/dokumentit?hsLang=fi-fi)
- [Easor App -mobiili](https://help.easor.com/fi-fi/easor-app-mobiili?hsLang=fi-fi)
- [Maksut](https://help.easor.com/fi-fi/maksut?hsLang=fi-fi#main-content)
- [Uusi Maksut-palvelu](https://help.easor.com/fi-fi/maksut?hsLang=fi-fi#uusi-maksut-palvelu)
- [Myyntilaskutus](https://help.easor.com/fi-fi/myyntilaskutus?hsLang=fi-fi)
- [Toistuvaislaskutus](https://help.easor.com/fi-fi/toistuvaislaskutus?hsLang=fi-fi)
- [Pankkitilit](https://help.easor.com/fi-fi/pankkitilit?hsLang=fi-fi)
- [Raportit](https://help.easor.com/fi-fi/raportit?hsLang=fi-fi#main-content)
- [Pää- ja päiväkirja](https://help.easor.com/fi-fi/raportit?hsLang=fi-fi#p%C3%A4%C3%A4-ja-p%C3%A4iv%C3%A4kirja)
- [Simple Palkat](https://help.easor.com/fi-fi/simple-palkat?hsLang=fi-fi)
- [Pro Palkat](https://help.easor.com/fi-fi/pro-palkat?hsLang=fi-fi)
- [Aineiston lähettäminen](https://help.easor.com/fi-fi/aineiston-l%C3%A4hett%C3%A4minen?hsLang=fi-fi)
- [Asetukset](https://help.easor.com/fi-fi/asetukset?hsLang=fi-fi)
- [Yleistä](https://help.easor.com/fi-fi/yleist%C3%A4?hsLang=fi-fi#main-content)
- [Kirjautuminen](https://help.easor.com/fi-fi/yleist%C3%A4?hsLang=fi-fi#kirjautuminen)
- [ALV](https://help.easor.com/fi-fi/yleist%C3%A4?hsLang=fi-fi#alv)
[](https://easor.com/fi/?hsLang=fi-fi)
## Asiaa asiakaspalveluun?
Palvelemme arkisin klo. 7:00–21:00.
📞 0207 525 110
✉️ [asiakaspalvelu@easor.com](mailto:asiakaspalvelu@easor.com)
[mailto:asiakaspalvelu@easor.com](mailto:asiakaspalvelu@easor.com)
Copyright © 2026 Easor
```json
{
"@context" : "https://schema.org",
"@type" : "VideoObject",
"contentUrl" : "https://145921381.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/145921381/video_assets/455408824555/inherited/web_optimized.mp4",
"dateModified" : "2026-08-21T10:14:32.219Z",
"duration" : "PT9.9S",
"height" : 1078,
"name" : "Easor App - Dokumentit - Arkisto - Vaihda kansionäkymään",
"thumbnailUrl" : "https://145921381.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/145921381/Easor%20App%20-%20Dokumentit%20-%20Arkisto%20-%20Vaihda%20kansion%C3%A4kym%C3%A4%C3%A4n.mp4/medium.jpg",
"uploadDate" : "2026-08-18T13:00:02.012Z",
"width" : 1664
}
```