Mistä löydän etsimäni dokumentin?
Yksittäiset dokumentit löytyvät Dokumentit-palvelun Arkisto-näkymästä.
Voit etsiä tiettyä dokumenttia kirjoittamalla hakukenttään tiedoston nimen tai paina Hakuehdot-nappia ja määrittele tarkempia hakuehtoja. Lue lisää.
Joskus dokumentti voi löytyä helpommin kansionäkymästä. Vaihda lista- ja kansionäkymien välillä listan oikeasta ylänurkasta löytyvästä kuvakkeesta.
Mikäli oikeaa dokumenttia ei löydy näillä keinoilla, ole yhteydessä tilitoimistosi yhteyshenkilöön. Tilitoimistosi määrittelee dokumenteille dokumenttikohtaiset katseluoikeudet.
Mistä lataan koko tilikauden aineiston tietokoneelleni?
Kokonaisen tilikauden kaikki aineistot voi pakata yhdeksi ladattavaksi tiedostoksi Dokumentit-palvelun Arkistolataus-näkymästä. Huomioi, että arkistolataukseen pääsevät vain tilitoimistokäyttäjät sekä ne asiakaskäyttäjät, joilla on arkistolatausoikeus.
Dokumentin esikatselu ei aukea
Jos dokumentin esikatselu ei avaudu, ongelmana voi olla selaimen skaalaus. Kokeile zoomata ikkunaa pienemmäksi.
Miten toimitan aineistoa kirjanpitoon?
Voit toimittaa aineistoa kirjanpitoon sekä Easor Appin selainversiolla että mobiilisovelluksella.
Lue ohjeet, miten toimitat aineistoa selaimessa.
Lue ohjeet, miten toimitat aineisto Easor App -mobiilisovelluksella.
Lähetin kuitin väärillä tiedoilla kirjanpitoon. Mitä teen?
Lähetettyä aineistoa ei voi enää itse muokata tai poistaa. Ole yhteydessä tilitoimistosi yhteyshenkilöön, joka tekee tarvittavat korjaukset.
Mistä löydän lähettämäni aineistot?
Löydät lähettämäsi aineistot Easor Appin Aineiston lähettäminen -palvelusta. Pääkäyttäjät näkevät myös muiden käyttäjien lähettämät aineistot.
Easor App -mobiilisovelluksessa lähetetty aineisto löytyy Aineisto-palvelusta.
